更让李女士震惊的是检测结果。她把挂坠送到专业机构检测后,报告显示不同点位的金含量差异大得离谱:最高的96.21%,最低的竟然只有64.37%,相差了35.62%!更糟糕的是,检测还发现挂坠里含有铁、银、钯等多种其他金属元素。这哪是足金,分明是“合金大杂烩”啊!李女士拿着报告去找周生生门店,对方却一口咬定是她佩戴不当,还问她是不是喷了香水、化妆品,甚至暗示她“不会佩戴”。
面对消费者的质疑,周生生官方终于在2月3日回应了,可这回应却让人大跌眼镜。他们说“非权威检测结果易受干扰”,言下之意就是李女士的检测报告不可信。可问题是,足金的国家标准明明白白写着含金量不低于99%,就算检测有误差,也不可能差出35个百分点吧?网友们纷纷吐槽:“花四千块买个‘掺假’挂坠,官方还这态度,太扎心了!”目前李女士还在和品牌协商退货事宜,我们也会持续关注事件进展。